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Dimanche, décembre 14th, 2008
La plupart des marques n’ont pas encore compris l’intérêt de créer une communauté autour de leurs valeurs / produits. Toutefois, ces derniers mois, certaines ont ouvert la voix.
Voici une liste non exhaustive de sites de communauté fondés par des marques.
Évidemment cette liste n’est pas exhaustive, je la mettrai à jour progressivement. Si vous connaissez d’autres sites communautaires créés par les marques laissez un commentaire.
Tags: Contenu, marque, UGC, web20
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Dimanche, décembre 7th, 2008
Ce billet est une réaction à l’excellent article écrit par Christophe Lefevre : “Le Web2.0 meurt, retour aux sources“.
Dans cet article Christophe Lefevre dresse un portrait pragmatique sur le déclin du Web 2.0 en partant des monopoles, de la course au gratuit, et des business model inexistants. La conclusion de Christophe Lefevre est de mette en avant que le Web 2.0 fonctionne bien sur les niches de contenus.
Je suis entièrement d’accord avec ces propos. La surenchère de services gratuits amorcée par Google a tué les sites qui fondaient leur moteur de croissance sur un service. Seuls les leaders survivent, les autres se meurent à petit feu. L’exemple le plus probant c’est les réseaux sociaux. Au départ des 10 aines, aujourd’hui tout le monde se recentre sur Facebook, le leader (bye bye Bahu, Studi VZ, et consorts).
En revanche, les sites de contenus, accolés (ou pas) à des services, sont en pleines croissance. Pourquoi ? Car ils apportent une valeur ajoutée certaine (copié / collé difficile) et qu’ils sont le premier moteur de l’Internet (recherche d’information). Mieux, les sites de niche, de contenu, animés par une communauté répondent à un besoin précis d’utilisateurs ciblés, tout en améliorant en permanence leur réponse au besoin grâce aux contributions de ces mêmes utilisateurs.
La création de la communauté, et la valeur ajoutée qu’elle apporte en permanence, permet tôt au tard de lui accoler des centres de profits (publicité ciblée, services associés, fremium, déclinaison offline…).
La communauté est aussi une réponse à la dépendance du trafic des moteurs de recherche (Google) qui fragilise de nombreux sites. En effet, la communauté est un vecteur fort de fidélisation pour la consolider, mais aussi de buzz récurrent pour la développer. Cet atout n’est pas des moindres, quand on sait que l’évolution de l’apport de trafic en provenance de Google est au bon vouloir de ce dernier.
C’est toute cette philosophie à laquelle je crois depuis le début d’EfficaWeb, et qui guide aujourd’hui nos actions. Je pense que les prochains mois (de crise) iront de plus en plus corroborer le projet d’entreprise et d’Internet que l’on a choisit, notamment quand les coûts de structure ne pourront plus être absorbés par les mannes financières des investisseurs. Alors les petits voiliers, flexibles, réactifs, attentifs et innovants dépasseront les paquebots du Web, j’espère qu’EfficaWeb en sera 
Tags: Communaute, Contenu, efficaweb, Projet, UGC, web20
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Samedi, octobre 27th, 2007
“Nous devons réaliser 5 à 10 % de notre chiffre d’affaires dans le numérique en 2009, contre 1 % en 2006 et 3 % cette année” - Julien Billot, directeur numérique de Lagardère Active - Le Monde le 25/10/07.
Déclinaison de ses titres presse et acquisitions de sites
Cette citation veut tout dire, Lagardère met en place une stratégie agressive pour se créer un réseau de sites Internet à fort trafic.
Dans un premier temps, le groupe va décliner ses titres presse sur le web, avec pour objectif de toucher une cible de lecteur “qui n’aurait pas ouvert le magazine papier” explique Thierry Moreau, directeur de la rédaction de Télé 7 Jours.
Lagardère possède déjà un réseau de site : Elle.fr, Première.fr, Parents.fr, Parismatch.com, Public.fr, Tele7.fr, JeuneJolie.fr, InfosBebes.com, Beauty-Experts.com, Femina.fr, Psychologie.com, E-Sante.fr, Nouvelles-Frontières.fr, FillesTV.com et LesCopiness’EnMail.fr.
Pour atteindre son objectif de 10% de CA, Lagardère va se lancer dans de multiples acquisitions de sites qui ont trop d’avance sur lui. Ces sites apporteront à Lagardère des contenus qu’il ne traite pas actuellement, et un positionnement dans les moteurs de recherche.
L’exemple Télé 7 jours, blog de Morandini
Toujours dans l‘article du Monde, Didier Quillot (président de Lagardère Active) nous parle du site de Télé 7 Jours (tele7.fr). On apprend que le site a été lancé en 3 mois et a coûté 200 000 €. L’objectif fixé est très ambitieux: atteindre 1 millions de visiteurs uniques / mois et ainsi avoir un retour sur investissement “rapide”.
A mon sens, un nouveau site, même si il est relayé par des supports presse, a très peu de chance de tenir ses objectifs. Lagardère Active l’a bien compris, ils ont donc acheté intégré (mise à jour suite à une précision apportée par Jean Marc Morandini dans les commentaires de mon article sur le rachat de son blog) discretement le blog de Morandini pour se construire une première base de visiteurs uniques. Bien vu, le blog de Morandini est le premier site Internet Média et fédère une vraie communauté.
Business model publicitaire, implications sur le marché ?
Le business model de Lagardère Active semble clair, générer le plus de trafic possible sur son réseau de site pour proposer une offre complète de visibilité sur l’Internet et sur papier. D’ailleurs sur Tele7.fr il y a déjà un habillage complet pour TF1 et Ali Baba…
Qui a dit qu’un business model ne pouvait pas se construire uniquement sur la publicité ? Bon ok, Lagardère bénéficie de ses entrées chez les médias mais sa nouvelle stratégie web reste un signe fort.
Les implications sur le web devraient être importantes. Premièrement, en raison de l’intérêt croissant des grands de la presse envers le web, les prix des espaces publicitaires vont croitrent. Cet intérêt apporte un argument de plus à la publicité sur le web, et vous imanginez bien que les grands groupes ne vont pas brader leurs espaces publicitaires…
Deuxièmement, les sites de contenus, et encore plus les sites aux contenus générés par une communauté vont voir leur cote augmenter. En effet, pour tout business model publicitaire le facteur clé de succès est d’attirer toujours plus de visiteurs et de les fidéliser. Seul un contenu de qualité, fréquement mis à jour, peut attirer des visiteurs et les faire revenir.
Conclusion : c’est le moment de prendre les places sur les thématiques à fort potentiel de visiteurs, et sur les niches, car dans 2 / 3 ans les grands seront là !
PS : et si le web 3.0 était un web de contenu ??
Pour aller plus loin, vous pouvez lire l’article du Monde : Lagardère décline ses titres presse sur le web et l’article de Chauffeur de Buzz : Lagardère va lancer 100 nouveaux sites d’ici 2010, moi aussi.
Tags: Contenu, media, Monetisation
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Mercredi, septembre 5th, 2007
La recherche principal besoin des internautes au détriment de la communication
Je me rapelle avoir fait une étude ou le chat / les forums et les appels téléphoniques étaient les principalles utilisation faites du web par les internautes.
Ce temps va être révolu selon une étude de l’Online Publishers Association (association d’éditeurs en ligne). La conclusion de cette étude est que les internautes passent de plus en plus de temps à cherche des informations. Selon l’Online Publishers Association la recherche de contenus aurait augmenté de plus de 35% en 4 ans, alors que la communication en ligne aurait diminuée de 28.
Merci les blogs ?
A vrai dire ca ne me surprends pas, les blogs se sont fortement développés durant ces dernières années. Même si ils sont des espaces de contenus ET de communication, ils restent avant tout prisés pour leurs informations.
La convergence des médias y est aussi pour quelque chose, les internautes ont plus de matière, ils ont plus confiance au net donc ils l’utilisent plus pour s’informer.
La vie belle pour les éditeurs de contenus ?
Quelles vont être les conséquences de cette augmentation de besoin d’informations ?
Selon moi, les éditeurs de contenus, qui ont déjà pris des positions dominantes (référencement et notoriété) dans leur thématique vont attirer de plus en plus de visiteurs et vont alors pouvoir monétiser leurs contenus.
Je ne pense pas que la monétisation sera de faire payer les internautes (ils viennent chercher du gratuit) en revanche je pense que les prix de l’e-pub vont augmenter__ (une récente étude de Forester annonçait que le business model des sites web allait avant 2010 se baser uniquement sur la pub en ligne).
D’ailleurs cette mutation peut déjà se faire sentir avec les agences de e-pub qui développent ou rachètent des sites à fort contenu.
Évidemment pour mes projets de sites web de contenus, c’est une très bonne nouvelle
Tags: Blog, Contenu, Référencement naturel, UGC
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